Incident Response & Digitale Forensik im Retainer
Cybersicherheit für Kommunen & Verwaltung
Wenn IT-Systeme ausfallen und Daten gefährdet sind, zählt jede Stunde.
8com sorgt mit einem DFIR Team und dem Incident Response Retainer für garantierte Verfügbarkeiten und schnelle, professionelle Unterstützung bei Cybervorfällen.
Ihre Verwaltung wurde gehackt?
Cyberangriffe treffen Stadtverwaltungen und Kommunen immer häufiger. Jeder Tag ohne Reaktion erhöht den Schaden – für Systeme, Daten und Vertrauen.
📞Hotline: +49 6321 48 446-0
So helfen wir Ihrer Stadtverwaltung
Sofortige Reaktion
Unser Incident-Response-Team ist rund um die Uhr erreichbar. Wir analysieren den Vorfall und leiten sofort Gegenmaßnahmen ein.
Schadensbegrenzung
Wir stoppen den Angriff, sichern Systeme und verhindern eine weitere Ausbreitung der Schadsoftware.
Wiederherstellung
Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Wiederherstellung und Rückkehr in den Regelbetrieb – sicher und nachvollziehbar.
Nachbereitung und Prävention
Nach der Akutsituation sorgen wir für eine gründliche Ursachenanalyse und stärken Ihre IT-Sicherheit nachhaltig.
Krisenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
Wir unterstützen Sie auch kommunikativ. Gemeinsam mit Pressestelle und Verwaltungsleitung entwickeln wir klare, abgestimmte Botschaften – transparent und vertrauensbildend.
Ideal für kleinere Unternehmen, Behörden oder Schulen:
Der Core Retainer bietet Ihnen einen kosteneffizienten Einstieg in professionelles Incident Handling. Sie profitieren von einer festen 24/7-Bereitschaft und garantierter Erstreaktion innerhalb von 120 Minuten.
Sie erhalten im Notfall schnellen Zugang zu unserem Incident-Response-Team – inklusive Abschlussbericht mit klaren Handlungsempfehlungen.
Ihr Vorteil: Günstiger Einstieg in professionelle IT-Notfallunterstützung – mit planbarer Grundsicherheit.
Preis: ab 2.900€/Jahr
Für mittelständische Unternehmen und Kommunen mit eigenem IT-Team:
Der Advanced Retainer bietet umfassende Reaktionssicherheit. Neben einer garantierten Reaktionszeit von nur 60 Minuten profitieren Sie von einem jährlichen Incident-Readiness-Check, dokumentierten Ursachenanalysen und Präventionsempfehlungen. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre internen Abläufe funktionieren – auch und gerade im Ernstfall.
So schaffen Sie es, bei einem Sicherheitsvorfall schnell wieder handlungsfähig zu sein.
Vorteil: Rundum abgesicherte Reaktionsfähigkeit und strukturierte Zusammenarbeit mit unserem IR-Team.
Preis: ab 5.000€/Jahr
Unsere Premiumlösung für große Organisationen, kritische Infrastrukturen und Kunden mit erhöhter Bedrohungslage: Der Infinity Retainer bietet umfassende, individuell abgestimmte Leistungen für höchste Sicherheitsanforderungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot auf Anfrage.
Vorteil: Maximale Einsatzbereitschaft und strategische Weiterentwicklung Ihrer Incident-Response-Fähigkeit.
Preis: ab 8.500€/Jahr

Warum Stadtverwaltungen auf 8com vertrauen
- Über 20 Jahre Erfahrung in IT-Sicherheit und Incident Response
- Spezialisierte Kommunalberatung und Krisenmanagement
- 24/7-Erreichbarkeit durch unser Security Operations Center
- Diskrete, rechtssichere und nachvollziehbare Abläufe
„Bei 8com fühlt man sich nicht wie eine Nummer – sondern wie ein echter Partner. Vom ersten Gespräch an war spürbar: Hier hören Menschen zu – ehrlich, persönlich und engagiert. Keine starren Prozesse, keine anonymen Bots, sondern feste Ansprechpartner, die unsere Anliegen ernst nehmen. Sicherheit wird bei 8com nicht nur technisch, sondern vor allem menschlich gedacht. Diese Verbindung schafft Vertrauen – und Vertrauen ist für uns das Fundament echter IT-Sicherheit.“
Zertifizierte Sicherheit. Weil hohe Standards bei uns Standard sind.
Sicherheit ist kein Versprechen, sondern eine Verpflichtung. Dass unser Informationsverbund SOC vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) nach IT-Grundschutz zertifiziert ist, zeigt: Wir setzen auf Substanz statt auf Show – und lassen uns gerne messen.

"Aus meiner Erfahrung im Bereich Cyber Defense sehe ich derzeit zwei gefährliche Entwicklungen: Zum einen wächst die Professionalität und Koordination der Angreifer. Zum anderen steigen die Angriffsflächen durch die zunehmende Digitalisierung und den Einsatz cloudbasierter Systeme in Kommunalverwaltungen. Besonders kritisch ist jedoch die stille, langfristige Infiltration durch Gruppen, die russischen Nachrichtendiensten zugerechnet werden."


BSI-zertifizierte Qualität
Security Operations Center (SOC) by 8COM
Mit unserem Managed SOC holen Sie sich professionelle Cyberabwehr ins Haus, ohne eigene Ressourcen binden zu müssen. Ihre Verwaltung profitiert sofort von modernster Technik und unserem geballten Expertenwissen. Erfahrenen Analysten überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und erkennen Hacker-Angriffe in Echtzeit. Unser inhouse Incident Response Team sorgt für schnelle Eingriffe und minimiert Schäden.
